A booking is considered confirmed only after written confirmation by Slow&Well (via email).
4. Prices & Payment
All prices are quoted in Swiss Francs (CHF) and include VAT.
Payment is required as specified in the booking confirmation, either in full or as a deposit.
Accepted payment methods:
Bank transfer
Credit/debit card (via Stripe)
PayPal
Failure to pay within the agreed period may result in cancellation of the booking.
5. Cancellation Policy (by Participant)
More than 60 days before the activity: No fee
31–60 days before: 10% of total fee
14–30 days before: 50% of total fee
Less than 14 days before: 100% of total fee
Cancellations must be made in writing (email). Refunds will be processed within 14 business days.
6. Cancellation or Modification (by Slow&Well)
Slow&Well reserves the right to cancel or reschedule activities in the event of:
Insufficient participants (minimum group size: 6)
Adverse weather or safety risks
Force majeure (e.g. natural disasters, pandemics)
In such cases, an alternative date or a full refund will be offered. No further claims will be accepted.
7. Participation Requirements
Participants must be 18 years or older (or accompanied by a legal guardian). They must be in good physical and mental health and disclose any relevant medical conditions prior to participation (e.g. heart conditions, recent surgeries).
Slow&Well reserves the right to refuse participation for safety reasons.
8. Insurance
Participants are responsible for their own accident, liability, health, and travel insurance. Slow&Well declines any responsibility for injuries, illnesses, accidents, loss, or damage of personal belongings.
9. Liability
Participation in any Slow&Well activity is at your own risk. Slow&Well, its owner, and collaborators are not liable for damages except in cases of gross negligence or wilful misconduct.
10. Photos & Media
Photos and videos may be taken during activities for marketing purposes. Participants consent to the use of such media by Slow&Well for promotional material unless they explicitly opt out before or during the activity.
11. Changes to Services or Terms
Slow&Well reserves the right to modify services, prices, and these Terms & Conditions at any time. The version valid at the time of booking applies.
12. Applicable Law & Jurisdiction
These Terms & Conditions are governed by Swiss law. Exclusive place of jurisdiction is Canton Zürich, Switzerland.
TERMINI E CONDIZIONI
(Versione: Ottobre 2025)
1. Dati dell’Azienda
Slow&Well è gestito da:
Claudio Scaramelli Health & Wellness Services
Aubrigstrasse 14, 8810 Horgen, Canton Zurigo, Svizzera
La prenotazione è considerata confermata solo dopo conferma scritta da parte di Slow&Well (via email).
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA.
Il pagamento deve essere effettuato secondo quanto indicato nella conferma di prenotazione, in forma integrale o con acconto.
Metodi di pagamento accettati:
Bonifico bancario
Carta di credito/debito (tramite Stripe)
PayPal
Il mancato pagamento entro i termini stabiliti può comportare l’annullamento della prenotazione.
5. Politica di Cancellazione (da parte del Partecipante)
Più di 60 giorni prima dell’attività: Nessuna penale
31–60 giorni prima: 10% della quota
14–30 giorni prima: 50% della quota
Meno di 14 giorni prima: 100% della quota
Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto (email). I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi.
6. Cancellazione o Modifica (da parte di Slow&Well)
Slow&Well si riserva il diritto di annullare o riprogrammare le attività in caso di:
Numero insufficiente di partecipanti (minimo 6 persone)
Condizioni meteorologiche o di sicurezza sfavorevoli
Cause di forza maggiore (es. disastri naturali, pandemie)
In tali casi verrà offerta una data alternativa o un rimborso completo. Non sono accettati ulteriori reclami.
7. Requisiti di Partecipazione
I partecipanti devono avere almeno 18 anni (o essere accompagnati da un genitore/tutore). Devono trovarsi in buone condizioni fisiche e mentali e comunicare eventuali problemi di salute rilevanti (es. patologie cardiache, interventi recenti).
Slow&Well si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione per motivi di sicurezza.
8. Assicurazione
Ogni partecipante è responsabile della propria assicurazione contro infortuni, responsabilità civile, malattia e viaggio. Slow&Well declina ogni responsabilità per infortuni, malattie, incidenti, perdite o danni a beni personali.
9. Responsabilità
La partecipazione alle attività di Slow&Well avviene a proprio rischio. Slow&Well, il titolare e i collaboratori non sono responsabili di danni se non in caso di negligenza grave o dolo.
10. Foto e Materiale Promozionale
Durante le attività possono essere scattate foto o realizzati video a fini promozionali. Il partecipante acconsente all’utilizzo di tali materiali da parte di Slow&Well, salvo esplicito rifiuto comunicato prima o durante l’attività.
11. Modifiche ai Servizi o ai Termini
Slow&Well si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento servizi, prezzi e Termini e Condizioni. Fa fede la versione in vigore al momento della prenotazione.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è il Cantone di Zurigo, Svizzera.